Личный кабинет абонента

Погода:

+ 8,1 °C

- Влажность: 59%

- Давление: 0 мм

- Скорость ветра: 0 м/с

- Направление:

Вопрос-ответКонтактыВидеокамерыПерсональные данные
ГлавнаяВопрос-ответ



Задайте вопрос

Тема
ФИО*
Телефон
e-mail адрес*
Tекст сообщения*
Введите пожалуйста текст с картинки*

Абонентам цифрового телевидения, часто задаваемые вопросы.

- У нас две карты специального доступа. Нужно платить двойную абонентскую плату?
Нет, Абонентская плата взимается одни раз и включает в себя оплату базового цифрового пакета.

- Срок действия карты?
Неограничен, но карту могут заблокировать, если вы не оплатите услуги цифрового телевидения.

- Уехал на месяц или два. Что делать?
Можно приостановить оплату услуг. Для этого необходимо прийти в офис компании Студия Ладья и подписать договор.

- Можно ли смотреть аналоговое телевидение после того как подключились к цифровому?
Да, конечно. Все останется без изменений. Аналоговые каналы не исчезнут. Доступ к ним не ограничен.

- У нас дома два телевизора. Как быть?
Здесь возможны несколько вариантов. На одном телевизоре смотреть цифровые каналы через приставку, на других – аналоговые. Или же подключить приемник к двум (трем) телевизорам: правда, в этом случае на всех голубых экранах будет показывать один и тот же канал. Наконец, купить цифровые приставки ко всем телевизорам, что есть у вас дома и наслаждаться просмотром.

- Что такое пакет программ?
Это набор телеканалов, объединенных в одну группу, на которую осуществляется подписка.

- Что такое базовый цифровой пакет?
Пакет программ (каналов), который подключают абоненту при заключение договора с оператором связи ЗАО «Студия Ладья».

- Что такое премиальный пакет?
Это пакет, на который абонент может подписаться по своему желанию за дополнительную плату. Подписка осуществляется на срок не менее одного месяца.

- Индивидуальная абонентская подписка

- Вы можете сформировать свою собственную подписку из предложенного списка пакетов телеканалов. Для вашего удобства будут предложены тематические пакеты, состоящие из каналов одной тематики